扫描软件常见问题

常见问题一:

找不到软件驱动,常出现在Win10系统上,如下图

解决方法:

手动安装软件驱动,找到软件所在的位置,右击发送到桌面快捷方式

回到桌面找到软件的快捷方式,右击选择属性

将目标路径后面增加一个驱动安装的命令,"空格"+"-d",输入完成后点击确定。

xxx/xxx/lcui64.exe -d

右击快捷方式以管理员运行即可开始安装驱动

下面出现弹窗,只需要全部点击确认即可

直到出现成功,那就是驱动安装完成,我们就可以使用软件链接扫描或服务器上的USB设备了

驱动装完我们需要将快捷方式的驱动安装命令给删除掉,否则无法打开软件链接的界面,我们只需要将快捷方式的目标路径后的:"空格"+"-d"删除保存即可

常见问题二:

驱动丢失,常出现在win7上,之前可以正常使用,突然出现链接扫描或者USB设备报错,大部分原因是杀毒软件拦截导致的,如图:

解决方法:

卸载之前的驱动重新安装,找到计算机,右击打开管理

选择设备管理器,进入通用串行总线控制器,并找到VirtualHere USB Host Controller

选中右击VirtualHere USB Host Contorller,选择卸载

取消勾选“删除此设备的驱动程序软件”,点击确认

卸载后请检查列表的设备是否消失。

驱动卸载完成后打开lcui软件安装驱动,链接设备时会提示安装驱动,将驱动安装到电脑上即可。

检测到电脑上没有虚拟USB驱动,点击确认安装

期间只需要根据向导选择下一步即可,如果出现杀毒软件提示,请选择允许

驱动装好后两项驱动正常都应该是Ready to Use,点击完成

到这里驱动已经安装完成,我们只需要链接设备即可正常链接后为(In use by you)